合肥讨债公司成功调解一起房屋漏水引发的邻里纠纷。佳大B院某居民家中发生房屋漏水情况,漏水不仅影响了该居民的正常居住,更造成其室内家具、各类物品不同程度受损。受损居民与相关责任方就漏水赔偿金额、赔付方式等事宜产生分歧,双方各执一词、互不相让,僵持不下,无奈之下向社区寻求帮助。接到居民诉求后,学府街道水利社区高度重视,第一时间响应,迅速组织调解人员赶赴现场。 工作人员抵达后,逐一对漏水区域、受损物品进行仔细查看、核实,详细询问双方当事人,耐心倾听各自诉求与意见,全面摸清事件的完整经过、矛盾焦点及双方核心诉求。
调解过程中,社区工作人员始终秉持“公平公正、以和为贵”的调解原则,紧扣“枫桥经验”基层治理核心,一边向双方当事人宣讲邻里相处的相关法律规定,引导双方放下情绪、换位思考,学会理性沟通、友善协商;一边结合现场核查的实际情况,针对赔偿事宜进行细致梳理、反复协调,结合双方诉求提出合理可行、双方都能接受的解决方案。经过工作人员的耐心疏导、反复沟通劝说,双方当事人逐渐放下隔阂,最终就赔偿问题达成一致意见,当场握手言和,均对社区的调解结果表示满意,这起僵持多日的邻里矛盾纠纷得到圆满化解。
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