合肥讨债公司成功调处一起房屋漏水引发的财产损害赔偿纠纷。
2025年12月,辖区居民张某因楼上房屋漏水家中大面积被淹,屋内家具、生活用品受损严重。事发后张某立刻上门敲门沟通,却始终未能联系上楼上住户,只得在小区业主群求助,多方联络后才顺利关闭水阀止住漏水。事后张某多次与楼上房屋管理人陈某协商赔偿事宜,因赔偿数额分歧较大协商无果。张某年事已高,房屋入住仅一年多便遭遇财产损失,维权心切却无法核实房屋实际居住人信息,维权陷入困境,遂前往法院咨询诉讼事宜。
了解当事人诉求后,王书婷综合研判案情,认为该案属于邻里间小额财产纠纷,若进入诉讼程序,不仅办案周期长、耗费双方大量时间精力,还会产生诉讼相关成本,容易进一步激化邻里矛盾。为最大限度维护群众权益,从源头妥善化解矛盾,法院摒弃“一判了之”的工作思路,主动联动基层治理力量开展诉前调解。王书婷通过对接综治中心派驻人员王伟,借助综治平台协助核实信息、调处纠纷。
调解过程中,工作人员立足法理、融入情理,向房屋管理人陈某释明诉讼利弊。陈某说明,房屋受房主委托代为出租管理,漏水系租户使用洗衣机操作不当造成,事故后租户失联仅预留2000元赔偿款,自身赔付能力有限。
工作人员结合财产受损情况、各方经济条件反复居中协调,引导双方换位思考、互谅互让。经多轮沟通,双方达成调解协议,约定陈某一次性支付张某财产损失赔偿金3800元,陈某现场完成转账,纠纷一次性圆满解决。
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