合肥讨账公司调解助力破纷争遗产之争陷僵局。【案情概要】老婆婆周闹（化名）与老伴张力（化名）生育了两个子女，分别是大女儿张甲和小儿子张乙。儿子张乙和儿媳姜安（化名）婚后生了个可爱的女儿，名叫张小小（化名）。2011年8月，儿子张乙因工死亡，孙女张小小随儿媳姜安生活。2023年2月，老伴张力去世，张力名下有一套住

合肥讨账公司调解助力破纷争遗产之争陷僵局。

【案情概要】

老婆婆周闹（化名）与老伴张力（化名）生育了两个子女，分别是大女儿张甲和小儿子张乙。儿子张乙和儿媳姜安（化名）婚后生了个可爱的女儿，名叫张小小（化名）。2011年8月，儿子张乙因工死亡，孙女张小小随儿媳姜安生活。2023年2月，老伴张力去世，张力名下有一套住房是与妻子周闹的夫妻共同财产。张力去世后，各申请人就该房产的分配和归属问题产生了较大争议，家庭氛围也每况愈下。为了便于解决纠纷，婆婆周闹、女儿张甲和儿媳姜安（代张小小）共同找到了个人调解组织，申请调解。

【调查与处理】

人民调解委员会在收到调解申请后，立即安排调解员开展工作。调解员根据本案特点，制定了“先释法，再分谈，后协商”的调解策略，有序推进调解工作。

调解员首先跟当事人解释法律法规，表明婆婆周闹、女儿张甲、孙女张小小作为张力的法定继承人，享有继承张力名下房产的共同财产所有权。周闹作为张力的配偶，在张力生前与其共同生活，对家庭付出较多，且在张力去世后，周闹的生活来源相对减少，因此在分配遗产时应适当多分。张甲作为张力的亲生子女，对张力尽到了应有的赡养义务，在遗产分配上也应与其他继承人享有平等的份额。而张小小的父亲张乙先于张力去世，张小小作为代位继承人，有权继承其父亲应得的份额，且张小小目前尚年幼，在生活和教育等方面需要更多的经济支持。

在讲解法律后，调解员采取了“背靠背”的方式分别与当事人深入沟通。单独与周闹沟通时，先共情其丧夫之痛与养老担忧，再引导其关注张小小的特殊处境——年幼丧父、由母亲独自抚养，劝说周闹在保障自身基本权益的前提下，适当对张小小给予照顾。经过耐心劝说，周闹表示“只要能保证养老居住与医疗需求，愿意让出部分份额”；单独与姜安（张小小母亲）沟通时，一方面肯定姜安独自抚养孩子的不易与张小小的合法继承权，另一方面从情理角度分析周闹的养老需求与张甲的实际情况，既要兼顾法律规定，又要考虑到家庭的温情，劝导姜安适当降低预期，在法律框架内争取合法权益。最终，姜安表示“只要能保障女儿张小小的生活，愿意协商”。经过多轮单独沟通，各方情绪逐渐平复，对立态度明显缓和，均表达了愿意继续通过调解解决纠纷的意愿。

在各方态度缓和的基础上，调解员抓住时机，再次将各方当事人召集到一起，开展“面对面”协商。调解现场，调解员首先回顾了前期各方诉求与法律释明内容，明确了“房产先分一半归周闹”为既定前提，避免各方在基础问题上再生争议。随后，结合各方实际需求，提出了兼顾法律规定与情理的调解方案，最终，在调解协议书上郑重签字，这场涉及遗产继承的家庭纠纷，在调解员的不懈努力下圆满解决。

【法律分析】

在调解员的主持下，双方自愿达成了书面调解协议。协议明确规定：

1、案涉房产先分出50%的份额归周闹所有，剩余50%作为张力的遗产进行分配；

2、遗产部分（房产的50%）由周闹继承30%、张甲继承30%、张小小继承40%；

3、最终各方享有的房产份额为：周闹65%、张甲15%、张小小20%；

4、额外约定周闹生前对该房产享有居住使用权，待周闹百年后，再按各方份额处置房产，处置所得款项按份额分配。

协议经双方仔细阅读确认无误后，当场签名、捺印。周闹认为该协议保障了自身养老需求，率先表示接受；张甲以“大家满意”为原则，同意该协议；姜安（代张小小）对协议中张小小的份额认可，对周闹的居住权约定无异议，最终也表示接受，实现了案结事了。

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